Lieferung

Vorbereitung und Versand Ihrer Bestellung

Ihre Bestellung wird am selben Tag von Toulouse in Frankreich aus vorbereitet und versandt, wenn Sie vor 14 Uhr von Montag bis Freitag einschließlich bestellen.
Bestellungen, die am Wochenende aufgegeben werden, werden am darauffolgenden Montag oder am nächsten Werktag, wenn es sich um einen Feiertag handelt, versandt.

Teilweise Lieferung der Bestellung

Wenn Ihre Bestellung ein oder mehrere Produkte enthält, die gerade nachbestellt werden, können Sie eine Teilsendung Ihrer Bestellung anfordern, indem Sie unseren Support kontaktieren.
Die fehlenden Produkte werden dann so schnell wie möglich kostenlos versandt.

Ziele und Fristen

Wir versenden in die meisten Länder der Welt über unsere Transportdienstleister.
Klicken Sie auf einen unserer Partnertransporteure, um die Details der für die Lieferung in Frage kommenden Länder zu sehen: Colissimo von La Poste und Chronopost.
Innerhalb von Frankreich und Monaco werden Ihre Pakete bei Standardlieferungen nach Hause, in Pickup-Relais und Postämter von La Poste innerhalb von 48 Arbeitsstunden (festgestellte durchschnittliche Lieferzeiten*) befördert.
Im Ausland gewährleistet unser Partner Chronopost eine Expresslieferung, deren Fristen von Land zu Land variieren.
Zum Beispiel:

• Europa: 2 bis 5 Tage
• DOM und TOM: 48/72 Stunden
• Rest der Welt: 3 bis 5 Tage

*Diese Frist kann in Ausnahmefällen bis zu 3 oder 4 Tage betragen (z.B. während der Feiertage wie Weihnachten).

Folgen Sie

Sie erhalten eine E-Mail, wenn Ihre Bestellung versendet wurde.
Darin finden Sie die Trackingnummer Ihrer Bestellung und einen Link, über den Sie die einzelnen Schritte des Versands verfolgen können.

Die Standardlieferung ist ab einem Bestellwert von 100 € kostenlos.